Chính Sách Đổi Trả

Chính Sách Đổi Trả Website Blogcare.io.vn

Chào mừng bạn đến với Blogcare.io.vn. Chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng cho khách hàng và có chính sách đổi trả rõ ràng và minh bạch để bảo vệ quyền lợi của bạn.

1. Điều Kiện Đổi Trả

Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong các trường hợp sau:

  • Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
  • Sản phẩm không đúng với mô tả trên website
  • Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

2. Thời Gian Đổi Trả

Thời gian đổi trả sản phẩm được áp dụng trong vòng 7 ngày kể từ ngày bạn nhận được sản phẩm. Sau thời gian này, chúng tôi không chấp nhận các yêu cầu đổi trả.

3. Quy Trình Đổi Trả

Để yêu cầu đổi trả sản phẩm, bạn vui lòng thực hiện các bước sau:

  1. Liên hệ với chúng tôi qua số điện thoại 0983 460 226 hoặc email Blogcare@Blogcare.io.vn để thông báo về vấn đề của sản phẩm.
  2. Cung cấp thông tin chi tiết về đơn hàng, lý do đổi trả và hình ảnh minh họa (nếu có).
  3. Gửi sản phẩm về địa chỉ: 67 Hải Phòng, Hải Châu, Đà Nẵng.

Chúng tôi sẽ kiểm tra và xác nhận yêu cầu của bạn trong vòng 3-5 ngày làm việc sau khi nhận được sản phẩm.

4. Hình Thức Hoàn Tiền

Chúng tôi sẽ hoàn tiền cho bạn qua các hình thức sau:

  • Chuyển khoản ngân hàng
  • Thẻ tín dụng
  • Hoàn tiền mặt tại cửa hàng (nếu có)

Thời gian hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng 7-10 ngày làm việc kể từ khi chúng tôi xác nhận yêu cầu đổi trả của bạn.

5. Chi Phí Đổi Trả

Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc không đúng mô tả, chúng tôi sẽ chịu toàn bộ chi phí vận chuyển cho việc đổi trả. Nếu lý do đổi trả là do bạn thay đổi ý định mua hàng, bạn sẽ phải chịu chi phí vận chuyển.

6. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ thêm về chính sách đổi trả, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua: